Como acontecem?
- Normalmente solicitam para fazer uma aula experimental. Caso sintam resistência, se propõem à pagar uma Aula Avulsa. Pelo fato de o peço ser normalmente o maior valor, eles pagam com cheque (que geralmente está em nome de outra pessoa, por ser furtado);
- Não apresentam qualquer documentação, sob as mais diversas desculpas;
- Às vezes, utilizam boné (foi o caso do último que foi preso na semana passada), pois dificulta a visualização através das câmeras;
- Geralmente vem com mochila, para ocultar os produtos do furto;
- Quando está sendo atendido, não presta atenção no que está sendo informado e fica olhando muito ao redor;
- Utiliza-se de algum aparelho aeróbico, como por exemplo, as esteiras, para poder estudar melhor o estabelecimento e conhecer suas rotinas;
- Quando nos esquecemos dele, vai para o vestiário onde inicia a ação;
- Como em algumas academias, é normal que as pessoas não utilizem os armários pela comodidade, deixando suas bolsas e celulares espalhados, ele também costuma agir nestes locais;
- Ou em outras situações, informam-se sobre as rotinas dos gerentes, coordenadores ou proprietários e apresentam-se como conhecidos destes e solicitam uma quantia em dinheiro, para pagamentos imediatos diversos (para encomendas, para o frete de algum equipamento, ou simplesmente para um pagamento pessoal do proprietário);
- E agora, o que está sendo muito utilizado é o FALSO SEQUESTRO de algum familiar, que ainda não temos conhecimento de ocorrido em academias, mas já aconteceu com um comerciante local, na última semana.
Prevenção:
- Instalação de câmeras pelas dependências, em nos locais de pouca visualização, onde ele poderá agir e principalmente na entrada da academia;
- Instalação de câmeras falsas (se não for possível comprar as outras);
- Colocar aviso logo na entrada do tipo: SORRIA, VOCÊ ESTÁ SENDO FILMADO!
- As recepcionistas, nunca devem ficar de costas ou abandonar o setor;
- Quando alguém fizer a solicitação para conhecer a academia, deverá ser orientado para tirar uma fotografia, dizendo que é norma da casa. Na impossibilidade, devido a alguma desculpa (como a que ele utiliza, dizendo que acordou agora, ou que irá cortar o cabelo mais tarde etc), pedir para que olhe fixamente para a câmera (mesmo que seja falsa), para assim poder registrar seu ingresso;
- Manter na recepção, as fotos recebidas da ACAD, através da Internet;
- Na saída dos vestiários, manter câmeras para filmar todos os acessos, com seus horários (mesmo que sejam falsas);
- Quando reconhecer pela foto, procurar agir com indiferença e colocá-lo para preencher um cadastro de visitantes (que deverá ser obrigatório), enquanto aciona a segurança e a polícia. Mas lembre-se de nunca perdê-lo de vista.
- Atenção e cuidado, pois normalmente eles não estão armados, mas eu já soube de casos, em que mostraram uma arma, para intimidar.
- Informar à ACAD, qualquer caso ocorrido, para a devida divulgação.
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Edson Brum |
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